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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【28238】

2025-08-19

来源：Servicehot

ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【55292】

2017-06-09

来源：Servicehot
如何构建一个有效的知识库?【81194】

2018-02-06

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实施ITSM的好处【77621】

2018-05-11

来源：Servicehot
ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键...【89358】

2025-09-02

来源：Servicehot

ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键环节，就像IT运维的"五脏六腑"一样重要...

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【24710】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【94241】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【24435】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【37234】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【38879】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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