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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 国庆放假通知【44121】

2017-05-01

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工单系统启用通知：提升企业服务效率的智能利器【33716】

2025-09-22

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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
数据中心基础设施运维管理——应急管理【53429】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
基于ITIL的IT运维服务管理怎么落地？看这篇就够了【92683】

2017-11-26

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ITIL（信息技术基础架构库）是一套指导IT服务管理的参考框架，不是强制标准，落地时先建配置管理库（CMDB），再跑通服...
IT运维管理选型问答：数字化转型中的ITSM工具怎么选【50844】

2025-09-01

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结论：选型先看自身运维成熟度与预算，Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要开箱即用、流程规范的企业；追求深...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【78652】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【89274】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ITSS 信息技术服务标准解读【11634】

2018-12-30

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ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【87536】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【52776】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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