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服务支持
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IT 运维服务管理流程【87798】
2023-06-14
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
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ITIL生命周期：从战略到持续改进的全流程管理【20735】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其核心理念之一就是"...
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徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【72487】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...
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为什么需要ITIL服务目录【36447】
2017-07-13
来源 ：Servicehot
为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
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Servicehot ITSOM服务台组合配置【32835】
2017-12-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【96571】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【40607】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【78242】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【54883】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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企业数字化转型带来的四大机遇【96254】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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