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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【97333】

2017-10-17

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【63267】

2017-05-21

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企业IT服务管理痛点【13446】

2017-09-28

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现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
实施IT服务管理要解决的四大问题【11143】

2018-03-07

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ITSM实施方法论与路径参考【20541】

2018-08-28

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【86047】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【15459】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【46305】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【42220】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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