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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的IT运维管理系统【87562】

2017-08-19

来源：Servicehot
流程的定义【10061】

2018-06-11

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常用的工作分析方法【28945】

2018-08-12

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如何配置服务目录【26747】

2017-07-03

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【92253】

2018-08-06

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【79506】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【97520】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
资本为何争抢ServiceHot？【34474】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot——IT服务管理解决方案【73658】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【17230】

2018-09-27

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