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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【17871】

2025-09-14

来源：Servicehot

在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...
APP提交和处理工单【35679】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
itil4中的三个全新概念【93806】

2022-08-23

来源：Servicehot

随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
Servicehot ITSOM业务信息【48045】

2017-12-17

来源：Servicehot
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【77956】

2025-04-06

来源：Servicehot

ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【12765】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【34562】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【10956】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【75503】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【50586】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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