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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程【43696】

2017-12-02

来源：Servicehot

服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【27724】

2017-11-19

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ServiceHot 国庆放假通知【48170】

2017-05-01

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CIO需要理解ITIL的十个要点【13917】

2018-08-13

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IT服务台基础概念及创建方法【57495】

2017-07-10

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【38952】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【63434】

2018-10-12

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2018-10-25

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资本为何争抢ServiceHot？【67212】

2018-11-29

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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【56608】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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