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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

谈IT规划的核心逻辑【14774】

2017-07-11

来源：Servicehot

对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【32187】

2018-04-08

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【95348】

2017-05-14

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ITIL事件管理流程设计【20958】

2023-07-20

来源：Servicehot

事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
企业实施ITSS应注意哪些方面？【64003】

2017-08-13

来源：Servicehot

ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【23783】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【35454】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【90343】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【81971】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【14091】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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