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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高效的IT服务管理【90946】

2018-03-14

来源：Servicehot
虚拟服务台【55351】

2018-01-18

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实施ITIL的效益【49191】

2018-06-12

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数据中心基础设施运维管理——应急管理【62968】

2024-01-31

来源：Servicehot

应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【16430】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【37267】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【15537】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
什么是变更管理？【41729】

2018-09-17

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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【81410】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【12323】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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