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服务支持
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【53775】
2017-06-03
来源 ：Servicehot
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如何确保IT 服务的持续改进【22058】
2023-07-12
来源 ：Servicehot
评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【31114】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
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资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【41101】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...
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IT运维管理面临的挑战【40713】
2018-06-16
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【61445】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【96535】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【11559】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【60924】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【69450】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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