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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

任务工单系统的考核标准主要围绕时效性、完成质量和用户满意...【27544】

2025-09-02

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任务工单系统的考核标准主要围绕时效性、完成质量和用户满意度三个维度展开。首先在时效性方面，系统会严格记录工单从创建到关闭...
六句话理解ITIL【75761】

2018-06-05

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Servicehot 五一放假通知【54961】

2017-05-11

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打造高效ITSM平台首页设计的5大黄金法则在数字化转型浪潮中，一个优秀的ITSM平台首页设计就像企业的【52337】

2025-09-14

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ITSM系统大盘点!13款IT服务管理软件介绍!当前市场上的ITSM解决方案可谓百花齐放。ServiceHot作为行业领...
工单系统管理的目标【74877】

2018-09-11

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【51752】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【68796】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【51848】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【54958】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【77209】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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