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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

DevOps对组织能带来什么好处？【52299】

2023-06-25

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DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
ServiceHot 国庆放假通知【45862】

2017-05-01

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【61999】

2017-06-24

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瑞金医院携手ServiceHot打造智能化IT运维管理新标杆【19639】

2025-04-30

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在医疗信息化快速发展的今天，作为国内顶尖三甲医院的瑞金医院，率先引入ServiceHot ITSM解决方案，开启了智能化...
ITIL与DevOps【49858】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【11603】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【19147】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【78986】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【30367】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ITIL落地管理软件的选择标准【65607】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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