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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【37794】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
IT运维管理面临的挑战【46114】

2018-06-16

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【44326】

2021-01-11

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谈IT规划的核心逻辑【86473】

2017-07-11

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对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【28507】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【47664】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【66852】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【73589】

2018-11-24

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这是选择的力量
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【72338】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【38394】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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