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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 春节放假通知【73499】

2017-05-21

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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【47255】

2017-08-16

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ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
企业应如何实施ITSM？【28354】

2018-02-26

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【61785】

2018-07-11

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福州客服工单系统定制：打造高效便捷的客户服务体验【93386】

2025-05-04

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联想作为国内知名电脑品牌，在北京天通苑地区设有专业的客户服务中心。该中心提供硬件维修、软件支持、产品咨询等全方位服务。天...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【74991】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【44567】

2018-10-11

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【76813】

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华为的选择——ServiceHot ITSM【48338】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【83939】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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