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服务支持
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连锁零售行业IT运维管理解决方案-Servicehot【29085】
2018-02-12
来源 :Servicehot
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运维管理包含哪些内容?选 ITSM 工具前先看这套体系框架【65027】
2025-08-19
来源 :Servicehot
要回答“运维管理包含什么”,可以直接看 Servicehot(永服科技旗下,不开源的 ITSM 工具)提出的三层框架:基...
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IT服务管理人员需要哪些核心技能?这份清单直接回答你【34686】
2023-08-18
来源 :Servicehot
结论:IT服务管理(ITSM)人员需要的是“技术+业务+人际”三类能力的组合,其中沟通和问题解决比纯技术更关键。 下面把...
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寒潮暴雪下新能源车续航缩水,怎么选靠谱的应对方案?【11891】
2021-01-11
来源 :Servicehot
结论:寒潮和暴雪确实会让新能源车续航缩水、充电变慢、动力变弱,但通过正确充电和用车习惯能明显缓解;同时,真正要“选”的是...
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ITSM运维平台——兼容性【29526】
2018-03-18
来源 :Servicehot
行业动态
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我国正式发放5G商用牌照【98128】
2018-12-25
来源 :Servicehot
重磅:我国正式发放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照颁发后合影。当日,工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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使用ITIL,思想先行【18621】
2018-10-24
来源 :Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题,比如:运维太杂乱了,感觉任何事情都跟自己有关!这就对了,说明用户对运维...
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客观地说,Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【85933】
2018-11-17
来源 :Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效,短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【40402】
2018-10-22
来源 :Servicehot
ITSS 认证有什么用?ITSS 能力成熟度模型是什么?这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【93440】
2018-09-27
来源 :Servicehot
ITIL流程设计步骤,Servicehot带你全面了解。
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