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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的建设原则【65234】

2018-06-03

来源：Servicehot
ITIL知识库管理怎么落地？从搭建到优化的完整步骤【80659】

2025-09-15

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ITIL知识库管理的核心是“把分散的经验变成可复用的资产”，落地路径可以概括为八个步骤：定义目标、设计分类、设定权限、内...
实施ITSM的好处【17820】

2018-05-11

来源：Servicehot
Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【41772】

2017-06-28

来源：Servicehot
Servicehot 端午节放假通知【15326】

2017-05-08

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行业动态

热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【88996】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【25852】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【13670】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【53596】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【21430】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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