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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【37149】

2017-06-28

来源：Servicehot
IT运维，关注技术还是管理【24087】

2017-07-26

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【11082】

2017-06-16

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【99678】

2017-04-30

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【44184】

2018-04-14

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【91719】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
有效服务台管理的5个关键度量指标【79972】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【76578】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【75902】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot，站在B端的风口上【62711】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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