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服务支持
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ITIL请求履行管理怎么落地？先看它到底解决什么问题【98976】
2025-09-29
来源 ：Servicehot
ITIL请求履行管理是处理用户标准化请求（如密码重置、软件安装、权限申请）的流程，核心价值是把“简单事”从工程师手里解放...
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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【67629】
2018-02-21
来源 ：Servicehot
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ITIL认证有效期是多久？怎么规划续证与职业路径【69854】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ITIL基础级认证终身有效，但专家级和大师级认证需要每3年续证一次，续证方式以持续学习和参加活动积累学分（CPD）为主。...
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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【34813】
2017-10-25
来源 ：Servicehot
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IT运维管理就像是一个企业的【16474】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
IT运维管理就像是一个企业的"IT管家"。想象一下你家里有个超级管家，他不仅要保证所有电器正常运转，...
行业动态
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【51175】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【62333】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【25249】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【28622】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
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阿里巴巴VS腾讯【78513】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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