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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是IT服务管理【31039】

2018-06-14

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【61142】

2017-12-09

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如何让企业管理走向流程化管理？【55352】

2018-09-08

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ITIL认证属于职业资格考试吗？详解IT行业热门证书ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL认证是最具影响力的国际认证之一。【78330】

2025-05-18

来源：Servicehot

进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书：首先是ITIL认证，银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程；其次是CIS...
ITSM的原则【44062】

2018-05-08

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【59079】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot，站在B端的风口上【18783】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【23280】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【74741】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【59881】

2021-11-09

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