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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS（Information Technology Se...【39703】

2025-08-27

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ITSS（Information Technology Service Standards）是中国自主研发的IT服务标准...
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2025-08-19

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FeelDesk工单系统场景应用：工单多状态应用FeelDesk是另一款在辽宁地区较为流行的工单系统，其多状态工单管理功...
IT帮助台和IT服务台的区别【66163】

2018-09-13

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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【29347】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【72360】

2018-05-28

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【41181】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【58583】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【48611】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【92994】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【19379】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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