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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程管理体系建设的关键【14928】

2018-08-05

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ITIL中变更管理的意义和常见问题【31296】

2023-07-21

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
Servicehot ITSOM供应商管理【61557】

2017-12-25

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工时管理（工时审核）【79234】

2018-01-13

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【23965】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【15418】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【95953】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【41404】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【18718】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
腾讯云公布云游戏解决方案【70873】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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