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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【91563】

2017-12-22

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【70556】

2018-08-06

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【86485】

2018-02-25

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ITIL（Information Technology In...【51748】

2025-04-29

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企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【49046】

2017-09-03

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各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...

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IT维护对企业竞争力的影响【11219】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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2018-09-24

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2018-11-26

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2018-11-24

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