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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT规划方法论【85903】

2018-08-15

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企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【91091】

2018-04-16

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Servicehot ITSOM协同工单配置【17494】

2017-12-20

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【18349】

2018-05-16

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ITSM系统对企业的重要性【79556】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【25840】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【83233】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【98970】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【93982】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【94403】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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