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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【18609】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
如何保障IT信息运维管理安全【63199】

2018-02-18

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工时管理（工时填报）【48416】

2018-01-25

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【48005】

2018-06-13

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ITSM体系的整体目的【61480】

2022-06-24

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ITSM的管理体系是要建立一个使信息化的工作能够在外部和内部条件不断变化的情况下，能够适应并自我优化的体系，而不是一个刻...

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【31441】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
腾讯云公布云游戏解决方案【71609】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【28262】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【70801】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【17054】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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