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服务支持
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在IT运维管理方面的关注点【98466】
2017-08-10
来源 ：Servicehot
在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
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客服工单系统怎么选？先看这 4 个真实问题【58061】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
选客服工单系统，核心是匹配自身规模、行业特性和流程复杂度，而不是追“功能最多”或“品牌最响”。以下从真实选型问题出发，逐...
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多客、装修接单平台、云客手机、应用宝，IT 运维怎么选？【23662】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
直接结论：这些工具各有明确适用场景，没有通吃型产品；选型核心是先明确你是要管客服、管工人、管销售，还是管手机应用，再匹配...
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Servicehot 五一放假通知【38566】
2017-05-11
来源 ：Servicehot
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【27083】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
行业动态
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为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【82974】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【45288】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【55422】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【32458】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【81408】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
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