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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【73449】

2018-05-14

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【97271】

2025-09-02

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
对于企业，IT服务管理做了什么？【83443】

2018-03-07

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Servicehot 端午放假通知【71128】

2017-05-18

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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【93402】

2025-08-27

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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支撑。它就像企业的"IT管家"，负责保障整...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【58658】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【15486】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【66944】

2018-11-24

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这是选择的力量
Servicehot惊艳亮相2017物博会【56464】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
什么是变更管理？【86248】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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