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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【30779】

2018-01-25

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IT运维服务管理的实施步骤【64300】

2018-02-10

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SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【10592】

2017-09-11

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一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【81398】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
如何选择IT运维管理系统【30520】

2017-10-16

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【51761】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【82812】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【92959】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【65244】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【65781】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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