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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【52789】

2018-04-02

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企业IT架构面临的问题及解决之道【31970】

2017-07-20

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【77772】

2018-08-02

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【71695】

2017-05-27

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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【12598】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【60656】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【14465】

2018-11-07

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2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【11744】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【95368】

2018-11-23

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