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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与呼叫中心对接【18343】

2018-01-26

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什么是服务管理【13220】

2018-06-21

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【67739】

2017-05-09

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核心流程之：服务台【21148】

2018-05-31

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ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【59959】

2025-05-29

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【23440】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【32676】

2018-09-19

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人工智能与教育大数据峰会·2019【79021】

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【38217】

2018-10-22

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