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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL事件和服务请求的区别及关联关系【29284】

2022-08-25

来源：Servicehot

ITIL事件意味着IT服务质量出现降低甚至中断，而服务请求仅是用户由于业务需求或自身原因需要IT服务而IT服务并无出现质...
ITSM运维平台——兼容性【91361】

2018-03-18

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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【11823】

2018-04-17

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有效实施ITSM流程管理【62496】

2018-01-31

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ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
流程优化的五种基本方法【70605】

2022-04-21

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什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...

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行业动态

ServiceHot【10995】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【49218】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【47997】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【78012】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【19748】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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