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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-04

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
IT运维管理在现代企业中的关键作用【82508】

2025-09-28

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在2024年的今天，人工智能大模型技术正在深刻改变IT运维的格局。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，我...
CMDB是什么【96166】

2018-03-27

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CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
IT运维的发展导向如何【47135】

2018-03-29

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【93209】

2025-09-03

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。Servicehot作为ITSM领域的创新者，我们建议...

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行业动态

Servicehot|华为维修远程诊断平台【75218】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【22170】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【69646】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
资本为何争抢Servicehot？【18117】

2018-11-29

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Servicehot 是一个可定制的平台
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【67796】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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