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服务支持
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【76282】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。Servicehot不...
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什么是SOM（服务运营管理）?【70727】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
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IT服务管理知识分享【98888】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
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工时管理（工时绩效统计）【37175】
2018-01-09
来源 ：Servicehot
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内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【52552】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...
行业动态
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什么是工单系统【99291】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【69774】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【41701】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【65878】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【76721】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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