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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS的核心价值是什么？【48461】

2017-10-02

来源：Servicehot

ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【67328】

2023-08-07

来源：Servicehot

ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【68899】

2018-04-14

来源：Servicehot
企业IT规划怎么落地？先回答这三个问题再动手【86881】

2023-09-07

来源：Servicehot

企业IT规划不是技术选型，而是从经营战略出发，对信息系统建设进行全局性、分步骤的安排，避免“建了不用、用了不联、联了不划...
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【39679】

2017-10-21

来源：Servicehot

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行业动态

ITSS 信息技术服务标准解读【28559】

2018-12-30

来源：Servicehot

ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【95835】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
用大白话理解 ITSM【80652】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【34899】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot惊艳亮相2017物博会【43475】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。

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