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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【98286】

2018-08-26

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ITIL 认证怎么选：等级、费用与含金量一次说清【16978】

2025-09-02

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ITIL 认证适合想系统提升IT服务管理能力的人考，等级从基础到大师逐级递进，选哪级看岗位和预算，别盲目追高。Servi...
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【28855】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
改进IT服务管理流程重要步骤【24822】

2017-09-13

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SAAS模式【97322】

2018-06-24

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行业动态

Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【65511】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【80945】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【69138】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【33607】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【15363】

2018-11-26

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