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服务支持
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【70415】
2017-05-29
来源 ：Servicehot
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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【48060】
2018-04-21
来源 ：Servicehot
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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【12510】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【73299】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【21116】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。ServiceHo...
行业动态
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【43723】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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ServiceHot，站在B端的风口上【14631】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【74789】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【66300】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【47948】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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