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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL续证怎么办理？有效期、流程与常见问题一次说清【69649】

2025-09-15

来源：Servicehot

ITIL4中级及以上证书（含PRINCE2、MSP）都需要定期续证，续证的核心是积累CPD学分并按时提交，而不是简单交钱...
Servicehot门户【58326】

2018-06-26

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为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【39917】

2018-07-09

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浅析IT运维【66927】

2017-09-23

来源：Servicehot

运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
打造智慧社区新标杆【41762】

2025-08-20

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物业工单是现代物业管理中的核心工具，它就像社区服务的"任务清单"。当业主遇到水管漏水、电梯故障或者需...

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【88267】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
自动化运维的5大好处【34061】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【44607】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
信创环境下的ITSM怎么选【23259】

2026-10-13

来源：Servicehot

信创这阵风刮到IT部门，头一件事就是盘家底：什么系统要换、什么能留？很多人到ITSM这个环节就卡住了——市面上产品不少，...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【97944】

2018-09-24

来源：Servicehot

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