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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL证书能抵税？这些报税技巧IT人必看【89282】

2025-09-13

来源：Servicehot

最近有IT运维同行问我："考了ITIL证书能抵税吗？"这个问题问得好！作为服务过上百家企业的ITSM...
中小企业实现ITIL的具体方法【31514】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
服务级别管理【31259】

2018-01-20

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IT运维管理痛点及解决方案【24738】

2018-03-12

来源：Servicehot
工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供...【75376】

2025-08-21

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工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供的ITSM2.0工单系统采用智能化流程设计。使用流程通常分为...

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【52247】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【55142】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【77801】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
浅析未来大数据的发展趋势【14500】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【31420】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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