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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【31306】

2018-03-12

来源：Servicehot
浅谈ITIL【90869】

2017-11-23

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服务包管理与授权【76878】

2018-01-28

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IT运维管理软件的五大发展趋势【60195】

2018-03-11

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浅析ITSM软件的稳定性问题【30317】

2018-08-30

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【23577】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【82178】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【81665】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
什么是变更管理？【47973】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【79248】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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