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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以业务改进为目标的流程优化方法【61706】

2018-07-30

来源：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点【76906】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
IT规划方法论【42876】

2018-08-15

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企业ITSS运维解决方案【34542】

2018-02-16

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IT服务管理——SLA推行原则【29385】

2018-03-31

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【92725】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【95969】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
腾讯云公布云游戏解决方案【13716】

2018-10-15

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【30230】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【83378】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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