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服务支持

ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【10916】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
ITSM实施方法论与路径参考【72058】

2018-08-28

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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【24265】

2024-01-31

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在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
IT部门的岗位职责说明【14489】

2023-08-04

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根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
ServiceHot国庆放假通知【68716】

2017-05-19

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行业动态

ServiceHot【19513】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【84116】

2018-11-24

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这是选择的力量
什么是变更管理？【76710】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【84927】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【82408】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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