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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【15047】

2017-12-07

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ITIL的基本概念了解【67993】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【28659】

2017-05-30

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ITIL4问题管理最佳实践【21732】

2022-01-14

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2025-04-07

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【22183】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【52987】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【14899】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【46544】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【42460】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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