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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【24010】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的【75258】

2025-09-04

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的，它帮助企业管理IT服务的全生命周期。想象一下，当公司电脑出问题、软件需要升...
实现流程管理的五个步骤【90672】

2018-02-01

来源：Servicehot
IT运维管理（IT Operations Managemen...【31242】

2025-09-13

来源：Servicehot

IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...
Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【66596】

2017-06-15

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【40464】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【54371】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ITSS是什么？【43011】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【60246】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【96188】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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