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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSM【94401】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
如何做好IT运维【26365】

2017-10-18

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IT运维管理如何达到效率最大化【13397】

2018-04-22

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itil4中的三个全新概念【74619】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
Servicehot ITSOM服务报表【30987】

2018-01-01

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【40568】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【65657】

2018-12-29

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自动化运维的5大好处【56356】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【23367】

2018-11-24

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这是选择的力量
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【72454】

2017-04-22

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