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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 IT资产可视化？【23269】

2018-07-06

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【78168】

2017-11-11

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如何让企业管理走向流程化管理？【48425】

2018-09-08

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如何打造高效的IT服务中心【71822】

2023-06-05

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在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...
IT运维服务管理是怎样的？【61995】

2017-08-20

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行业动态

商业银行IT运维管理体系【62640】

2023-06-16

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资本为何争抢ServiceHot？【86278】

2018-11-29

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2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
什么是ITIL？什么是ITSM?【37554】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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