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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈IT能力成熟度的评估【44140】

2018-09-09

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【89140】

2017-11-19

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ITIL为我们带来了什么【25032】

2018-06-07

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ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【77288】

2017-06-15

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金融行业IT服务管理方案【41115】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...

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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【91260】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2018-11-06

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2018-12-16

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【46714】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【45052】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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