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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【34006】

2018-03-01

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【30437】

2018-01-06

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ITIL4给运维人员带来哪些好处【79641】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
Servicehot ITSOM协同工单配置【57772】

2017-12-20

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【16082】

2025-09-15

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【94689】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【42890】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【61102】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
人工智能与教育大数据峰会·2019【52535】

2018-11-19

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互联网的魅力！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【13181】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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