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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

量化企业IT服务管理之道【94220】

2018-07-29

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SOM（服务运营管理的特点)【42803】

2017-08-17

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ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【98124】

2018-04-08

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Servicehot ITSOM协同工单配置【64651】

2017-12-20

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CMDB是什么【63544】

2018-03-27

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CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【74870】

2018-11-19

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互联网的魅力！
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【31853】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【64137】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【99318】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【13266】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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