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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【95872】

2018-05-20

来源：Servicehot
为什么您的企业需要ITSM？【77413】

2018-04-01

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【33931】

2018-05-07

来源：Servicehot
对于企业，IT服务管理做了什么？【95276】

2018-03-07

来源：Servicehot
天津出行服务热线怎么选？96196、96655和超算中心IT运维分别找谁【23956】

2025-09-01

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直接结论：天津市民出行遇公交问题拨022-96196，供水问题拨96655；若需超算资源，应联系国家超级计算天津中心或...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【83993】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
人工智能与教育大数据峰会·2019【48189】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【49330】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【98685】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【36108】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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