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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维技术管理：容灾与备份之区别【37636】

2022-03-31

来源：Servicehot

1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
人工智能助力IT服务管理【40339】

2017-07-22

来源：Servicehot

人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
沟通是管理的核心与灵魂【79868】

2018-08-20

来源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【64089】

2017-05-01

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核心流程之：容量管理【28517】

2018-05-26

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【39916】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【40498】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【86813】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【64048】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
华为的选择——ServiceHot ITSM【75713】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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