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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的安全如何保障【84495】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
工时管理（工时审核）【92436】

2018-01-13

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核心流程之：配置管理【29235】

2018-05-18

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【18728】

2018-07-11

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Servicehot ITSOM项目管理【51516】

2017-12-28

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【91509】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【89035】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【29928】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【64932】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【47847】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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