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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

邮箱与ITSM系统集成优势【20502】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
企业信息化建设——IT运维管理方案【49615】

2018-02-13

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【82610】

2018-04-06

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企业建立IT服务台的意义及实践【43388】

2018-08-23

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一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【67009】

2022-07-04

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管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【90425】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【22481】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
资本为何争抢ServiceHot？【60442】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
自动化运维的5大好处【40350】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【42858】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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